Mercure Catania Excelsior

Ottima posizione per esplorare la città, ma a

un certo punto durante il soggiorno, ho notato che la pulizia delle aree comuni poteva essere migliorata. Il personale è stato davvero gentile e le camere erano spaziose e confortevoli, tuttavia, il Wi-Fi era un po' lento a volte.

Posto pulitissimo in stile classico con tutti i servizi necessari. Personale efficiente alla reception, camera di dimensioni adeguate e lussuosa. I piatti a colazione erano eccellenti. Posizione perfetta, non troppo lontano dal Mercato di Piazza Carlo Alberto. Era un'area molto molto bella. L'hotel di riferimento a Catania.

Questo posto mi si addice perfettamente. Wi-Fi in camera, reception attiva 24 ore su 24 e un bar accogliente mi danno tutto ciò di cui ho bisogno. Ricordo che alla mia prima visita, lo staff mi ha aiutato con la raccomandazione di un taxi locale. Consiglio vivamente di provare il bar per un drink. Tornerò per il Natale.

Il personale è stato piacevole e i servizi erano ottimi. Camera ben pianificata ed enorme, letto molto confortevole, parcheggio privato. Tutto sembrava molto buono, molto pulito.

La posizione è ottima. La colazione era buona. Il personale era cordiale, accogliente e professionale.

La palestra non è proprio una palestra, erano solo due-tre macchine molto vecchie. E la sauna era fuori servizio. In generale, la struttura e la camera non sono molto nuove, si può dire che è stato così per molti anni. Ma immagino che fa parte del fascino.

Camera accogliente, letto confortevole, vista sull'Etna. Buona colazione, personale cortese.

La strada è un po' rumorosa. I rubinetti non mescolano correttamente l'acqua fredda e calda. La navetta aeroportuale si ferma vicino all'hotel.

- Posizione centrale
- Stanze spaziose
- Colazione varia

- Wi-Fi lento
- Personale poco accogliente

La spaziosità e la comodità della stanza da letto e del bagno. La posizione abbastanza centrale dell'hotel.

Assenza totale di personale all' ingresso e nella zona del parcheggio dell'albergo (non ammissibile per un 5 stelle), presidiato da barboni e ubriachi molesti. Consigliata dalla reception un pizzeria (I Vicerè) spenna -turisti. Odore di fumo su un accappatoio.

La cortesia del personale ed il comfort della camera. Prima colazione di buon livello.

E' molto triste constatare che ai barboni che stazionano nei pressi dell'ingresso dell'hotel non sia possibile offrire una sistemazione alternativa.

Un soggiorno ricco di sorprese

Sono rimasto colpito dalla pulizia impeccabile della mia camera e dalla varietà del buffet per la colazione. La posizione centrale ha reso facile esplorare Catania.

Tuttavia, ho trovato il personale della reception poco accogliente, il che ha un po' offuscato l'esperienza complessiva. La connessione Wi-Fi era anche un po' lenta.

L'albergo offre camere spaziose e confortevoli. Lo staff è molto disponibile. E' come essere a casa. Scelgo spesso questo hotel perchè è comodo. Lo consiglio!!

Estetica della camera ed è un Hotel da 4 stelle veritiero, non come tanti altri 4 stelle che lo sono psolo per l'alto prezzo! sky in camera.

Panorama abbastanza squallido dalla camera. cuscini veramente troppo troppo duri e scomodi

Le camere sono grandi e particolarmente comode, ma ho notato che alcuni aspetti necessiterebbero di una maggiore manutenzione. La gestione della tassa di soggiorno non è stata molto chiara, lasciando un po' di confusione. Nel complesso, è un posto che ha il potenziale per essere migliore.

Ottima struttura, posizione centrale comoda a tutti gli spostamenti, ottimo rapporto qualità prezzo

molto tranquillo,atmosfera elegante,personale disponibilissimo e biancheria eccellente.

l'utilizzo delle sale congresso fa si che ci sia un affollamento anomalo nella hall creando molto fastidio.E la moquette delle stanze avrebbe bisogno di una pulita approfondita.